เป็นฟีเจอร์หนึ่งในแอปพลิเคชัน ที่ช่วยให้ผู้ใช้งาน สามารถส่งข้อความไปยังผู้รับหลายๆ คนพร้อมกันในครั้งเดียว โดยไม่ต้องสร้างกลุ่มหรือแชตใหม่ ฟีเจอร์นี้มักถูกใช้ในเชิงธุรกิจ การตลาด หรือการแจ้งข่าวสารไปยังลูกค้า หรือผู้ติดตาม
ข้อความจะถูกส่งไปยังแต่ละผู้รับ ในลักษณะ ส่วนตัวซึ่งทำให้ผู้รับไม่เห็นกันและกัน เหมือนกับการ ส่งข้อความแบบส่วนตัว
ช่วยให้องค์กรหรือหน่วยงานสามารถแจ้งข้อมูล หรือข่าวสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
ธุรกิจสามารถใช้ broadcast เพื่อสร้างการสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เช่น การส่งข้อความ เพื่อการสร้างความสัมพันธ์ การแจ้งข่าวสาร หรือ การรับข้อเสนอแนะ
สามารถใช้ broadcast เพื่อสื่อสารกับผู้เข้าร่วมกิจกรรมออนไลน์ เช่น การสัมมนา การประชุม หรือการอบรมออนไลน์ โดยส่งข้อมูลสำคัญถึงผู้เข้าร่วมได้อย่างรวดเร็ว
เปลี่ยนการตอบข้อควสมให้มีประสิทธิภาพและ รวดเร็วขึ้น ด้วยระบบ AI ChatBot ที่ใช้งานง่าย ผสมผสานกับการวิเคราะห์จาก AI เพื่อสร้าง ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและตอบสนองได้ตรงจุด เพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขาย
เป็นเครื่องมือที่ดีสำหรับธุรกิจในการส่ง โปรโมชัน หรือแจ้งข่าวสารไปยังกลุ่มเป้าหมาย จำนวนมากทำให้การตลาดมีประสิทธิภาพ
การส่งข้อมูลหรือข้อความไปยังผู้รับหลายคน พร้อมกัน ทำให้ไม่ต้องส่งข้อความซ้ำๆ ไปยังแต่ละคนทีละคน ลดขั้นตอนที่ซับซ้อน
เมื่อเทียบกับวิธีการสื่อสารแบบดั้งเดิม เช่น โทรศัพท์หรือจดหมาย การ broadcast ผ่านระบบดิจิทัลจะมีค่าใช้จ่ายต่ำลง
สามารถกระจายข้อมูลหรือข่าวสารให้กลุ่มคน จำนวนมากได้ในเวลาอันสั้น เหมาะกับการแจ้งข่าวด่วนหรือข้อมูลสำคัญ
ช่วยให้การสื่อสารในองค์กร หรือการติดต่อ กับลูกค้าทำได้สะดวกรวดเร็ว และมีประสิทธิ ภาพมากขึ้นสร้างความสม่ำเสมอของข้อมูล